客户关系管理

以客户为中心,管理企业下游资源,实现销售业务全流程信息化,通过数据积累,构建可预测业务模型、实现自动化过程管理
客户关系管理

简介:以客户为中心,管理企业下游资源,实现销售业务全流程信息化,通过数据积累,构建可预测业务模型、实现自动化过程管理 。

特点
  • 能力一体化
  • 体验简单化
  • 业务社交化
  • 数据智能化
  • - 覆盖从营销获客,销售管理,订单回款,到售后服务的完整闭环一体化CRM服务;
  • - 用C端华球体育中国股份有限公司体验,持续打磨华球体育中国股份有限公司使用体验,强调简单易用的界面,让员工乐于使用。
  • - 系统各个模块实现数据共享,打通进销存业务,计算投资回报利润 。
  • - 销售数据可视化,智能分析预警助力科学决策。 。
核心功能
  • 客户

    录入客户基本信息,对客户进行分级管理,归集客户往来交易信息,全面沉淀客户信息,形成客户电子档案

  • 线索

    对线索进行细化管理,统计并分析线索转化情况,掌握销售人员跟进情况

  • 市场活动

    记录市场活动明细,积累活动数据,通过多渠道获取潜在线索 统计并分析各渠道、各类型活动线索获取情况,辅助营销策略实施

  • 商机\报价

    跟踪回访客户,及时掌握客户需求,把握商机,对商机进行分步管理,了解销售业务薄弱环节,及时调整策略

  • 签约合同

    线上维护合同信息,自动统计合同回款率

  • 订单

    完整记录订单信息,记录客户销售业务

  • 开票\回票

    实时统计客户回款信息,销售人员对逾期客户及时追款提高公司回款率

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